Welkom Vlaanderen Radicaal Digitaal III​

‍

“De overheid kan en mag niet achterophinken. We moeten meer dan ooit inzetten op een datagedreven overheid, op proactieve en slimme diensten, op onze digitale veiligheid en op een inclusieve dienstverlening.”

‍

Dat Vlaanderen naar digitale dienstverlening streeft, blijkt uit bovenstaande ambitie uit het Vlaamse regeerakkoord. Om dat engagement waar te maken, lanceert de nieuwe regeringsploeg het overheidsbreed investeringsprogramma Vlaanderen Radicaal Digitaal III.

Dat is een overkoepelende strategie om de dienstverlening van al de Vlaamse beleidsdomeinen te digitaliseren.

Zo zet de Vlaamse overheid komende 5 jaar de digitale transitie verder die ze vorige 2 legislaturen opstartte met de programma’s Vlaanderen Radicaal Digitaal I en Vlaanderen Radicaal Digitaal II. 

Om digitale dienstverleningen vanuit de Vlaamse overheid op te zetten, zijn centrale bouwstenen nodig. Die bouwstenen worden aangeboden door de Vlaamse Overheid. Voorbeelden zijn veilige digitale aanmelding en authenticatie (ACM/IDM) of de MAGDA-dienstverleningen om authentieke databronnen aan te spreken.

Hieronder lees je hoe we met Skryv de centrale bouwstenen van de Vlaamse overheid efficiënt integreren:

Koppelingen naar externe databronnen

Maak je gebruik van online dienstverlening, dan worden bij het aanmelden in een e-loket gegevens opgevraagd via authenticatietools zoals Itsme, e-ID, … Die informatie is nodig om de aanvraag correct in te vullen en te verwerken. Voorbeelden van opgevraagde data zijn persoonsgegevens, gezinssamenstelling, informatie over een woning of loongegevens.

Deze gegevens worden via koppelingen (connectoren) uit verschillende authentieke databronnen opgehaald. In Skryv zijn deze koppelingen standaard beschikbaar. Ze hoeven dus niet iedere keer opnieuw ontwikkeld te worden. Dat versnelt de ontwikkelsnelheid van de applicatie en is kostenefficiënt. Zo besparen klanten gemiddeld 30% ten opzichte van een klassiek IT-project door bestaande koppelingen te hergebruiken.

Over de vele jaren heen werden onze koppelingen meermaals getest en gebruikt. Hun performantie, veiligheid en betrouwbaarheid bewezen ze meermaals. Koppelingen kunnen indien nodig bijgebouwd worden voor jouw project.

Onze frontoffice als speerpunt van veilige en vertrouwde Vlaamse dienstverlening

Een van de speerpunten van het regeerakkoord is een doorgedreven toepassing van het “only-once-principe”. Zo wordt vermeden dat beschikbare informatie meermaals wordt opgevraagd bij burgers, bedrijven of verenigingen. De toepassing van dit principe voorzien wij standaard in onze applicaties.

Het “no wrong door-principe” is een andere belangrijk speerpunt voor de Vlaamse overheid. Daarbij wordt de burger, vereniging of onderneming naadloos naar de relevante dienst begeleid die voor hen van toepassing zijn.

Applicaties zoals Mijn VerbouwPremie en Mijn VerbouwLening die op het Skryv-platform zijn gebouwd, integreren naadloos in Mijn Burgerprofiel en voldoen nu al aan het “no wrong door-principe”.

Bovendien kan in Skryv de huisstijl van de Vlaamse overheid heel eenvoudig worden toegevoegd. Voor de gebruiker van de applicatie creëren we een herkenbare en vertrouwde omgeving.

‍

Skryv-applicaties in het Vlaams regeerakkoord

‍

Het Vlaams regeerakkoord benoemt een aantal use cases die met Skryv werden gebouwd voor de agentschappen Wonen in Vlaanderen (WiV) en Vlaamse Energie en klimaat Agentschap (VEKA).

‍

"Vanuit het woonbeleid ondersteunen we, in onze samenwerking met het energiebeleid onze Vlaamse burgers verder met de Mijn VerbouwPremie en Mijn VerbouwLening."

‍

Voorbije jaren bouwden de agentschappen Wonen in Vlaanderen (WiV) en Vlaams Energie en Klimaat Agentschap (VEKA) een digitaal loket met Skryv.

Via deze e-loketten vragen burgers, verenigingen en ondernemingen renovatiepremies en renovatieleningen aan. Intussen vroegen meer dan 260.000 burgers zo’n premie aan via hun applicatie, gebouwd op ons low-codeplatform. Ook voor het departement Mobiliteit en Openbare Werken (MOW) bouwden we een digitale dienstverlening voor de aanvraag van premies voor Zero Emissie Voertuigen.

‍

"We behouden het stimulerend beleeid inzake Mijn VerbouwPremie en MijnVerbouwLening."

‍

Dat deze use cases specifiek vermeld worden en verder uitgebreid worden in de nieuwe legislatuur tonen aan dat Skryv als low-codeplatform uitermate geschikt is om digitale overheidsdienstverleningen op te zetten.

‍

Welke dienstverlening wil jij digitaliseren?

De Vlaamse overheid zet volop in op een vooruitziende en duurzame digitale dienstverlening. Met Skryv zijn we trots dat ons low-codeplatform de basis vormt voor de applicaties waarmee digitale dienstverlening vanuit de Vlaamse overheid wordt aangeboden.

Vanuit Vanden Broele gaan we graag in dialoog om onze expertise en ervaring te delen. Samen bouwen aan Vlaamse digitale dienstverlening. Daar doen we het voor. 

Leuk om weten!

Met Skryv verwerken we om de 4 seconden een aanvraag tussen overheid en burger, bedrijf of vereniging. Terwijl je deze blog las, werden dus meer dan 50 aanvraagdossiers via het Skryv-platform verwerkt.